Ｑ：

いらなくなった雑誌がほしいです。それからパソコンも増やして下さい。

Ａ：

　雑誌には（週刊・月刊・季刊・郷土・その他）保存期限があり、それぞれ保存期限が違います。
金武町立図書館では、毎年の読書フェスティバルにおいて「雑誌のリサイクル」コーナーを設置し、利用者の皆様に差し上げています。期間は、１週間です。この期間にどうぞご利用ください。
　パソコンについては予算・場所・その他、が必要になりますので難しいと思われます。申し訳ありません。

Ｑ：

メル・ギブソン監督のキリスト最後の２４時間を映画化した題名「パッション」のDVD購入お願いします。

Ａ：

　図書館用の映像資料にはすべて「著作権」が付いています。「パッション」を調べましたが、残念ながら図書館用として販売されていませんでした。
　リクエストの際は、ぜひ「リクエストカード」をご利用ください。（館内の掲示板もご覧ください、解答してあります）

Ｑ：

もっとCDを増やしてほしいです。たとえば今はやりの曲、ベスト１０に入っている歌のCDとかを増やしてほしいです。

Ａ：

　新曲は発売されて6ヶ月が過ぎないと貸出できません（著作権があります）ので、それ以降のものに限られております。また、主に沖縄関係のAV資料（CD・DVD・ビデオ・CT・その他）を収集しており、アルバムが発売されましたら購入するようにしております。
　それ以外のＣＤのご希望は、どうぞ「リクエストカード」をご利用ください。

Ｑ：

パソコンのガードをもっとゆるくしてほしいです。

Ａ：

　図書館のパソコンは小学生の利用者も使用しますので、有害サイトは見られないよう設定しております。公共施設の機器ですので、これ以上ゆるくはできかねます。
　申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

Ｑ：

館内で騒いでいる子どもを注意して欲しいです。走り回っている子どもへ声かけもお願いします。

Ａ：

　ご不快な思いをされたと思います。申し訳ありません。図書館を利用されるすべての方に快適な環境を提供できるよう、職員一同で館内巡視、声かけを徹底していきたいと思います。

Ｑ：

横文字（小説）の本が読みたいです。とっても面白くて、涙ありの本を買って下さい、お願いします。

Ａ：

　読みたい本がありましたら「リクエストカード」に書いてカウンターの職員に出して下さいますよう、お願いいたします。

Ｑ：

初めて利用させていただきましたが、書籍の多さに「ビックリ！」しました。これからどんどん利用したいと思いま〜す。

Ａ：

　大変ありがとうございます！読みたい本がここの図書館に所蔵していない場合は、他館からの取り寄せ（相互貸借）・リクエスト（購入）もできます。図書だけではなくAV資料（CD・ビデオ・DVD・その他）も貸出しできます。
　これからも金武町立図書館を大いに利用していただきたいと思います。ご不明の点がありましたら、何時でもお気軽に職員に声をおかけください。

Ｑ：

自宅から持ってきたＤＶＤも視聴許可お願いします。

Ａ：

　外部から持ち込まれた資料を再生すると、機器の故障といった想定外の不具合が生じる恐れがあります。そのため、申し訳ありませんが、自宅から持ち込んだＤＶＤの視聴はご遠慮頂いております。

Ｑ：

図書館の窓ガラスが汚れていると思います。どうにかなりませんか？ H22.9.4

Ａ：

　ご指摘ありがとうございます。さっそく窓清掃の対処をさせて頂きました。
　現在定期的に窓ガラスの清掃を行っておりますが、天候の影響等もあり、ご指摘のような状況になったと思われます。より快適な図書館環境を皆様に提供できるよう、気をつけてまいります。

Ｑ：

夜8時くらいまで開けてほしいです。6時までは部活などでいそがしいです。

Ａ：

　金武町立図書館の設置及び管理に関する規則で、開館時間は午後7時までと定められております。また、住宅街から離れている場所に図書館があるため、危機管理の面からも8時まで開館することは難しいです。ご希望に添えず申し訳ありませんが、平日は午後7時までの開館とさせていただきます。　
　土・日も午後5時まで開館しておりますので、どうぞご利用ください。

Ｑ：

インターネット、テレビを使用しやすいようにして欲しい

Ａ：

　インターネット用のパソコンに関しては、現在４台あり、台数を増やす予定はありません。Ｎｏ．２〜Ｎｏ．４は大人も子どもも利用しますので、フィルターを外すことは難しくなっております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
　ビデオ・ＤＶＤの視聴用テレビですが、２０１１年８月から新しい機械が入りました。映像もきれいになり、ずっと便利になっていますので、どうぞご利用ください。

Ｑ：

お水を飲むとき、子どもが届かないので抱っこしています。ふみ台があれば助かります。

Ａ：

　現在、金武町立図書館では
●水場であるため、滑ってふみ台から転落する恐れがあること
●水遊びを始めてしまう可能性があること
以上を理由にふみ台を設置しておりません。
　申し訳ありませんが、小さなお子様には常時保護者の方が付き添ってくださいますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。

Ｑ：

「職員オススメの本」コーナーがあるとおもしろそう。読者からのオススメにも発展するかも！！

Ａ：

　　貴重なご意見、ありがとうございます。
　職員会議で検討し、「職員おすすめの本」のコーナーを設置することになりました。常設し、毎月ごとに職員おすすめの本を置いています。どうぞご利用ください。
　

Ｑ：

パソコンの持ち込みについて
　コンセントから電源を取っている人がいた。職員が注意して電源は抜いたが、キーボードタッチの音がうるさく集中できない。パソコンを使用してよいコーナーを設けたらどうですか？ＡＶコーナー付近が良いと思います。

Ａ：

　　パソコン使用について不快な思いをされたと思います。申し訳ありません。
●図書館は公共施設であり、皆様の大切な税金で運営しております。許可のないコンセントからの電源使用は禁止させていただきます。電源の不許可使用を見つけ次第、注意してまいります。
●私物パソコンの使用に関しては、ＡＶコーナーのブース４や図書館研修室での使用を案内させていただきます。しかし、事情によってはフロア内でのパソコン使用を可とさせていただく場合もありますので、ご了承ください。
●キーボードタッチの音は、パソコンを利用される方に音が出にくい工夫やマット等の準備など、ご協力をいただけるか今後の課題といたします。
　ご意見、ありがとうございました。

Ｑ：

雑誌についているポスターが欲しいです。どうにかして、もらう事はできませんか？（特に、アニメージュのイナズマイレブンのポスターが欲しいです。）お願いします！！

Ａ：

　「アニメージュ」「SCERRN（スクリーン）」の付録ポスターは、希望される方に差し上げますので、カウンターに雑誌名・ポスターの付いた号数をお申し出ください（１人１日１枚となります）。雑誌本体に糊で貼られている「とじ込み」のポスターについては、雑誌の一部となりますので、申し訳ありませんが差し上げることはできません。ご了承ください。

Ｑ：

コナンのマンガいっぱいいれてほしい
　１〜７５かんのやつとか　新しい本にコナンの新しいかんもいれてほしい

Ａ：

　図書館では、いろんな種類の本を、はば広く集めたいと思っています。
　コナンのマンガの本は７５冊出ているので、図書館で全部買うと、他の本が買えなくなってしまいます。また、マンガの本（コナンやワンピース）は、他の本よりも破れたり壊れたりしやすいです。
図書館に入れているマンガの本は、
�@壊れにくいもの・破れにくいもの
�Aシリーズの巻数が少ないもの
という条件のどちらかに当てはまるものです。
　そのため、図書館でコナンのマンガを入れることは、むずかしくなっています。
リクエストに答えられなくて、ごめんなさい。  図書館にあるコナンの本は、
・名探偵コナン科学トリックＢＯＯＫ（40７ア）
・名探偵コナン建設ＦＩＬＥ（510ニ）
・名探偵コナン理科ファイル太陽と月の秘密（444ア）
この３冊です。本の場所が分からないときは、図書館の人にきいてくださいね。
また、本のリクエストはご意見箱に入れるのではなく、図書館の人にわたしてください。お願いします。


　町立図書館では、以下のような収集方針を採用しています。
資料の選択・収集方針
(１)    資料の選択は，あらゆる思想・信条・宗教等に対して公平で自由な立場から行う。
(２)     資料の選択は，現在から将来への展望をもって行う。
(３)     町民の関心と需要を深く知り，それに応える資料を幅広く収集する。
(４)     図書・視聴覚資料を広く収集する。
(５)     新聞・雑誌も多種類収集する。
(６)     郷土資料の収集に努める。
�@   金武町に関するものは資料の形態にかかわらず収集する。
�A   金武町および各区に関する歴史・地誌等
�B   移民に関する資料
�C   金武町出身者等の著作物
�D   金武町が刊行した行政資料等
�E   沖縄県および近隣市町村に関する地域・行政資料
�F利用者からのリクエストを検討し収集する。

マンガの場合
�@沖縄県関係のもの
�A賞を取るなどして、出版社等から良質なマンガであるという評価がされているもの
�B教養を得られるもの（伝記・歴史・宗教・食育等）
�C寄贈のもの
以上を選書基準とし、予算等も考慮しながら全職員で検討したものを図書館に入れています。
コナンやワンピース等、娯楽色の強いものは収集方針と合致しないため、購入して図書館に入れることは難しくなっています。
　ご理解のほど、よろしくお願います。

Ｑ：

長期休館（9/1〜9/14）などの時は貸し出しを多くして頂きたいです。例えば、ＤＶＤは２週間分４本までＯＫとか…

Ａ：

　貸し出し冊数の件について回答いたします。平成１２年の開館当初の貸出冊数は５冊でしたが、利用者からの要望により、平成２１年度からは１０冊となっております。当初より倍の冊数に変更されており、これ以上の貸出は現在考えておりません。

　ＤＶＤ等の視聴覚資料は蔵書数が少ないため、できるだけ多くの方に資料が行き渡るよう、貸出を２点までとしております。また、ご家族で借りにいらっしゃる場合もあり、例えば１人４点ですと家族４人分で１６点の貸出となります。貸出点数が増えると管理が難しくなり、未返却や長期延滞の原因にもなりやすく、また実際にこのようなケースがございました。以上の点から、こちらも通常通りの貸出数にしております。
　ご要望に添えず申し訳ありませんが、ご理解・ご協力を何卒よろしくお願い致します。

Ｑ：

�@館内への飲料水の持ち込みについて
室内に長時間いると、のどがかわくため、ペットボトル持ち込みについては解禁にしてほしい。
�Aかばんの持ち込みについて
貴重品をいれる小さなバッグについては、解禁にしてほしい。よろしくお願いします。

Ａ：

　ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

�@のご意見について
　ペットボトルであっても、図書館資料やパソコン機器、閲覧室へこぼしてしまう危険性があるため、図書館内での飲食を禁止しております。ペットボトル等はロッカーに保管し玄関ホールでお飲みいただくか、設置してある冷水機をご利用ください。

�Aのご意見について
　机やソファの占有防止（かばんを置いての場所取り）、図書資料の貸出手続をしない状態での持ち出し防止のため、館内フロアーへのかばんの持ち込みを禁止しております。図書館には文庫本や絵本など小さい資料もありますので、貴重品を入れる袋、バッグ等も持ち込みをご遠慮いただいています。
　かばん類の持ち込みを禁止する前・禁止した後を比較しますと、禁止した後は蔵書点検時の不明資料数が半分以下になっています。不明資料が増えますと、その資料を必要としている利用者に迷惑がかかってしまいます。図書資料の保護のため、ご協力を何卒よろしくお願い致します。

Ｑ：

個人ノートパソコン持ち込みの際、電源（コンセント）の使用を許可してほしいです。学ぶ為に来る者に取っては必要な場合もありますので。バッテリーだと１，２時間が限度なのでぜひ宜しくお願いします。

Ａ：

　パソコン電源の件について回答いたします。

　当館で電源（コンセント）を開放していない理由として、
●図書館は公共施設であり、皆様の大切な税金で運営していること
●パソコンの電源コードが、他の利用者の邪魔になる恐れがあること
●パソコン以外に、ゲーム機器や携帯電話の電源として使われ、他の利用者の迷惑になる可能性があること
などがあります。

　ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

Ｑ：

〜企画へのリクエスト〜

あきやまただしさんの『絵本ライブ』。県内に在任しているというあきやまただしさん。あの、はなかっぱの作者のあきやまただしさんの絵本ライブをぜひ金武町町立図書館でも企画してください。西原町立図書館では今年(２０１４年)、北中城村のあやかりの杜では今月(２０１４.１２月)開催されていました。2回とも参加はしたが、子ども(幼児)でも大人でも楽しく過ごしています。ぜひ、金武町にもあきやまただしさんを呼んで、絵本ライブを多くの人に見てもらいたいです。検討お願いします。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

第11回金武町読書フェスティバル＜2015年10月２５日・日曜日＞にあきやまただしさんを講師としてお招きすることが決定いたしました。詳しい内容につきましては検討中です。

行事などに関することは広報(有線放送・『くくむ』)にてお伝えします。

Ｑ：

宜野座村みたいに祝日も開館して欲しいです。祝日の開館時間は土・日の開館でも良いので。お願いします。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

金武町立図書館の設置及び管理に関する規則(3・4条)で開館日・閉館日が決まっています。下記の通りです。

（開館時間）

第３条　図書館の開館時間は，次のとおりとする。ただし，図書館長（以下「館長」

という。）が特に必要と認めた時は，これを変更することができる。

(1)　火曜日から金曜日までは，午前１０時から午後７時までとする。

(2)　土曜日及び日曜日は，午前１０時から午後５時までとする。

（休館日）

第４条　図書館の休館日は，次のとおりとする。

(1)　定期休館日　　月曜日

(2)　国民の祝日に関する法律（昭和２３年法律第１７８号）に規定する日

(3)　年末年始　　１２月２９日から翌年１月３日までの日

(4)　慰霊の日　　　６月２３日

(5)　資料整理日　　毎月第３木曜日

(6)　特別整理期間　館長が認めた日

(7)　臨時休館日　　特別の事情により館長が必要と認めた日

ご希望添えず申し訳ございませんが、ご理解よろしくお願いします。

Ｑ：

Ｖ６のＣＤを増やして欲しいです。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

ご意見箱に、「こんなＣＤを入れて欲しい」と書いた紙を入れても、リクエストには答えることができません。

図書館にはリクエスト制度があり、ＣＤやＤＶＤは1人年間2点まで受け付けることができます。

ＣＤをリクエストしたいときは、必要なことを書いたリクエスト用紙を、図書館の人に直接わたしてくださいね。ご協力、お願いします。

Ｑ：

館長はどういう仕事をしているのか。ハンコを押すだけなのか？館長を廃止して職員の給料を上げたほうがいいのでは？館長の名前はどこに掲げているのか？だれもわからない。

Ａ：

館長設置については図書館法第１３条及び金武町立図書館の設置及び管理に関する条例第３条により設置されています。

　また、館長の仕事は図書館法第１３条の２及び金武町立図書館の設置に関する規則第２５条において、館長は図書館の奉仕の機能の達成に努めるため、職員の監督、総括を行うよう規定されています。

　実際、本館において図書館内の展示企画等の際、その運営に対し指揮監督を行っています。また、重要な案件の決定は館長に委ねられており、館長がこうした役割を受け持ってくれているため、職員が安心して働け、スムーズに業務を行うことができます。

　　次に、館長の名前はどこに掲げてあるのかという質問についてですが、金武町教育委員会広報誌「くくむ」において、町民に周知を行っています。館内につきましては、今後、検討し対応していきたいと思います。

ご意見ありがとうございました。

Ｑ：

ヒルクライムのＣＤを入れてほしいです。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

図書館にはリクエスト制度があり、ＣＤやＤＶＤは1人年間2点まで受け付けることができます。リクエスト用紙は図書館の玄関前カウンターに設置しています。リクエスト用紙に必要なことを書いて図書館の人にわたしてくださいね。分からないことがあったら図書館のお人に声をかけてください。

Ｑ：

ビデオをDVDにしてほしい。

ビデオは古い。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

図書館が購入する視聴覚資料の基準は、�@利用者のリクエスト�A図書館職員が選書した資料�Bその他慰霊の日や映写会等で使用する行事用です。

また、図書館で購入するDVDやビデオは全て貸出許可（著作権）が付いている資料となっており、一般に市販されている価格の４倍以上（主要な価格帯１７２００円）です。

当館の視聴覚資料の予算は、備品費が６０万円で１ヶ月の購入金額は約６万円（月３本ぐらい）となっております。

以上のことから、図書館に所蔵するすべてのビデオをDVDとして再度購入することは、予算の都合上致しかねます。

ちなみに図書館では、年２点まで視聴覚資料をリクエストすることが可能なので、DVDとして所蔵してほしい資料がありましたら、リクエストお願いします。

Ｑ：

DVDを１日(にち)１回(かい)じゃなくて、２回(かい)にしてほしいです。／１日(にち)、１回(かい)ビデオを見る(みる)のではなく、１日(にち)３回(かい)まで、ビデオとかを見たいな！

Ａ：

ご意(い)見(けん)ありがとうございます。

　図書(としょ)館内(かんない)でのDVD視聴(しちょう)は１日(にち)１回(かい)までとなっています。理由(りゆう)として、DVDを見(み)る機(きかい)械は限(かぎ)られており、１本(ぽん)見(み)るのに長(なが)いものでは２時(じ)間(かん)もかかります。ですので、１日(にち)、２回(かい)にしてしまうと、ほかにDVDを見(み)たい利(り)用(よう)者(しゃ)が見(み)れなくなるという可能性(かのうせい)があります。

　DVDを見(み)たい利(り)用(よう)者(しゃ)はたくさんいるので、今(いま)でも視聴(しちょう)が予約(よやく)待ち(まち)になることがあります。DVDを視聴(しちょう)したいすべての利用者(りようしゃ)が利用(りよう)できるように、１人(ひとり)、１日(にち)１回(かい)と決(き)めていますので、ご協(きょう)力(りょく)よろしくお願(ねが)いします。

Ｑ：

DVDをふやしてください。かみしばいとえほんもふやしてください。「１０冊」

Ａ：

ご意見(ごいけん)ありがとうございます。

　貸(かし)出(だし)冊(さっ)数(すう)を１０冊(さつ)に増(ふ)やしてほしいということでしょうか？現在(げんざい)、本(ほん)、紙芝居(かみしばい)は合(あ)わせて１０点(てん)、DVDなどの視聴覚(しちょうかく)資料(しりょう)が２点(てん)まで借りられます。

貸出(かしだし)冊数(さっすう)が増(ふ)えると本(ほん)を返(かえ)さない人(ひと)が増(ふ)える原(げん)因(いん)にもなりやすいため、これ以上(いじょう)貸出(かしだし)冊数(さっすう)を増やす(ふやす)ことは難(むずか)しいと考(かんが)えています。また、DVDは、図書館(としょかん)にあるDVDが少(すくな)ないため、できるだけ多(おお)くの方(かた)が借(か)りられるように貸出(かしだし)を２点(てん)までしています。

あなたの希望(きぼう)にこたえることができなくてごめんなさい。ご理(り)解(かい)ご協(きょう)力(りょく)をお願(ねが)いいたします。

Ｑ：

金武町立図書館の皆さんへ

當山久三のえほんや資料をもっとたくさんおいてほしいです。

私たちが、学習するときにやくだてたいと思います。よろしくお願いします。

Ａ：

ご意見(いけん)ありがとうございます。

　図書館(としょかん)としても町(まち)の偉人(いじん)なので、本(ほん)や資料(しりょう)をそろえる努力(どりょく)をしていますが、実際(じっさい)、當(とう)山(やま)久(きゅう)三(ぞう)のことが書(か)かれた資(し)料(りょう)そのものがそんなに多(おお)くありません。

現(げん)在(ざい)、図(と)書(しょ)館(かん)では當(とう)山(やま)久(きゅう)三(ぞう)に関(かん)する本(ほん)は２６件(けん)ありますので、まずはこの２６件(けん)の中(なか)から学習(がくしゅう)に役(やく)立てる本(ほん)を探して(さがして)みてくださいね。図書館(としょかん)としても資料(しりょう)の収集(しゅうしゅう)に努(つと)めていきます。

また、図書館(としょかん)にはこれまで當(とう)山(やま)久(きゅう)三(ぞう)の絵本(えほん)がなかったので、今年(ことし)は當(とう)山(やま)久(きゅう)三(ぞう)の絵本(えほん)を製作(せいさく)しています。準備(じゅんび)ができしだい情報誌(じょうほうし)「くくむ」などでお知らせしていきます。絵本(えほん)は貸出(かしだし)もできるようになりますので、その時(とき)はぜひ、みなさんの学(がく)習(しゅう)に役(やく)立(だ)ててください

Ｑ：

　このとしょかんを、うるさくしてもいいようにしてください。また、にもつやおかし、ジュースのもちこみをOKしてください。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

　図書館は静かに落ち着いて本を読みたい人や調べ物をしたい人が、利用しやすいように環境を整えなくてはいけません。うるさくするところではないので、ほかの利用者のためにも、静かに図書館を利用するようお願いします。

　また荷物の持ち込みについては、盗難防止用のゲートがないため、かばんの持ち込みは認めていません。そのかわり、図書館からとうめいのバッグの貸出をしていますので、必要な方は職員にお声かけください。

　最後に、おかしやジュースの持ち込みについては、図書館の中で飲んだり食べたりして、本や館内を汚すことがないように禁止しています。みなさんのご理解とご協力よろしくお願いします。

Ｑ：

　イヤホンはやくなおして！

　音、まるきこえー。

　外に

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

ご指摘を受けイヤホンの状態を確認しましたが、CD，DVD視聴用のイヤホンは、片方だけしか音が聞こえないものがありました。今回の場合はおそらく、それが原因で音量をかなり上げて利用されていたのかもしれません。現在は新しいイヤホンを購入済みです。

今回のように、周りの方が気になるレベルの音漏れには、図書館の職員もできるだけ、声かけしていきたいと思います。ただ、利用者によっては少し聞こえにくいと音量を上げる方もいらっしゃるかと思いますので、その場合の少しの音漏れに関しては、ご理解、ご協力お願いします。

Ｑ：

　　書籍等のインターネット予約ができるので、予約資料を確保したお知らせも電話以外にもメール等でできるといいと思います。

　あと貸出延長ができると便利です。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

資料確保のメールでのお知らせに関しまして、現在のところ、システムのセキュリティ上対応が難しいというのが現状です。近年、国内では官公庁や企業の保有する個人情報を狙った標的方攻撃メールが増え、その対策に苦慮している状況があります。

図書館におきましてもセキュリティーシステムを高度化するためには、システムの改修とその改修に要する予算の確保が必要となります。

今後の課題として検討して参りますが、現状としましては、資料確保のお知らせは電話でのお知らせを基本とさせていただきます。ご理解の程、よろしくお願いします。

貸出の延長に関しては、資料を確認せずに延長してしまうと、長期未返却につながる可能性があります。実際に図書館では未返却資料が約３１３点あり、対応に苦慮しています。それなので、貸出の延長については、これまで通り、資料を確認してからの延長とさせていただきたいと思います。ご希望に添えることができず申し訳ありませんでしたが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

Ｑ：

　カウンター後方の壁面の上に、額入りの「知恵の泉」に目が留まりました。（図書館だより５月号にあったとのこと…司書さんより伺う）

図書館のスペースが空くことがあれば、立津先生の展示会みたいのを企画されるのはどうでしょう。見に来ます！！心なごやかにさせてくれる字のように感じました。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

私どももいい提案をいただいたと、早速、立津先生に展示会の申出を行いましたが、都合がつかず展示会の運びにはいたりませんでした。

ご期待に添えることができず、申し訳ありません。

Ｑ：

　１２月２４日、２５日にクリスマスフェアーがあってほしいです。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

クリスマス会(かい)のことかと思うのですが、図書館(としょかん)では毎年(まいとし)１２月(がつ)に「おはなしのへや」でクリスマスにあわせたおはなし会(かい)をひらいています。

　今年(ことし)は１２月(がつ)１８日(にち)の「おはなしのへや」でＣｏｏ(くー)さんをゲストに呼(よ)んで、読(よ)み聞(き)かせやクリスマスソング、おもしろ楽器(がっき)の音(おと)を出(だ)してみよう！といったイベントが行(おこな)われます。サンタクロースもくるので、ぜひ、みなさんで遊(あそ)びにきてくださいね。

Ｑ：

　琉球病院に通院しているものですがうるま市から通院しています。身の元の証明ができれば本など借りることができないでしょうか？

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

金武町立図書館の設置及び管理に関する規則、第８条にて

（１）金武町内に在住するもの

（２）金武町内に通勤、通学するもの

（３）金武町に所在する機関、学校、事務所その他の団体で館長が適当と認めた者

と対象が定められています。

今回のケースは金武町に通っているということなのですが、規則に当てはまらず貸出することができません。また、図書館としては、３項を適用して図書館が病院へ本を貸出し、病院が病院の利用者に本を貸出す『団体貸出』を提案しましたが、病院側は「対応が難しい」との回答でした。ご期待に応えられず申し訳ありません。ご理解の程よろしくお願いします。

Ｑ：

平成２９年１月２９日（日）にあった、おはなしの部屋とっても楽しかったです。

　音楽と絵本とどうやるのか不思議でしたが、大人も子どもも大満足の１時間でした。

　読み聞かせも音楽つきだととても素敵で１才、３才の子でも集中していたので親がビックリです。

　ステキな時間をありがとうございました。

Ａ：

お褒めのお言葉、ありがとうございます。

みなさんが楽しんでいる様子、また満足したという声を頂いて図書館としても大変うれしく思います。

今後もお話の部屋や読書フェスティバル等で楽しい催し物ができるようにしていきたいと思いますので、よろしくお願いします。その際のお知らせは、館内掲示や金武町広報誌「くくむ」、金武町フェイスブック等でお知らせしていきますので、確認お願いいたします。

Ｑ：

ＤＶＤやビデオを見たい人はたくさんいるので4番スクリーン（テレビ）も取り付けて欲しい。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

現在空いているブースは、持参したパソコンを使用するためのパソコン専用の席となっているため、テレビをつけることは出来ません。申し訳ありませんがご理解お願いします。

ただ、パソコン専用の席と表示がなかったので、今後利用する方にも分かりやすくなるよう、表示したいと思います。

Ｑ：

先日、朝日新聞で記事を確認したくてこちらに来ました。毎日と読売と日経はありましたが、朝日が見当たりませんでした。カウンターの方に聞くと去年３月分くらいまでしか朝日はとってないとのご返答でした。�@全国紙を減らした理由が知りたいです。�Aまた、一度図書館でとってくださらなくなると当分、こちらでは購読できないのでしょうか。それとも来年度は朝日はとって他の全国紙をとりやめで、順繰りにとり揃えていくのでしょうか。ご返答を宜しくお願いします。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

まず全国紙を減らした理由ですが、予算が確保できず、購読ができない為、１紙減らしています。

来年度に向けては、限られた予算の中で、予算を有効に活用するため、どの全国紙を置くべきかのアンケートを来館された利用者を対象に採らせて頂きました。その結果、朝日新聞、毎日新聞、日本経済新聞の３紙に決まりました。今後も全国紙については利用者のご意見（アンケート）を踏まえた上で決定していきたいと考えていますので、年度ごとに変更になるかならないかはアンケートの結果次第になります。

ご理解の程よろしくお願いします。

Ｑ：

ぬいぐるみのお泊り会。今回で２回目の参加でした。ぬいぐるみが選んでくれた絵本、すごくうれしそうに抱えていました。何度も「絵本を読んで」と子どもにお願いされると親としてもうれしいです。

　この企画を通し、子どもも親も幸せな気持ちになれました。ありがとうございます。

Ａ：

ぬいぐるみお泊り会へのご参加ありがとうございました。

親子で喜んでいただけたようで、図書館としても大変うれしく思います。

来年も、ぬいぐるみお泊り会を計画していますので、よろしければまたご参加下さい。

また、図書館ではぬいぐるみおとまり会以外にもお話会等の楽しいイベントも予定していますので、ぜひ、そちらにもご参加下さい。図書館のイベント情報は館内掲示や金武町広報誌「くくむ」、金武町フェイスブック等でその都度お知らせしますので、どうぞご覧ください。

Ｑ：

　平成２９年３月２５日（土）の金武町民話絵本のバス巡り、楽しかったです。龍の頭部分は、基地内という事で、岩が見れないのは残念でしたが龍がどの方向をみていたのかイメージできたので良かったです。　

　由来となる場所に立ち寄る（巡る）企画、今後も続けて欲しいです。

　本を通して新しい出会いもあったので良かったです。

　ありがとうございました。

Ａ：

金武町の民話絵本のバス巡り、ご参加ありがとうございました。

　当日は少し天気も不安定でしたが、バス巡りを通して、金武町の民話に、より親しんでいただけるきっかけになれば、図書館、また製作者として一番の喜びです。

同様の講座を継続希望して下さりありがとうございます。前向きに検討させて頂きます。

Ｑ：

大小さまざまな企画をたててくださり利用者としていつも有難く感じています。

先日の企画にぬいぐるみをこちらの図書館にあずけて夜を明かすというのがあったようです。確か去年もそれをされていたような・・・。

で、もしできることでしたらぬいぐるみではなく、限定１０組（２人で一組）ぐらいで、図書館で朝まで過ごせるというのはできませんか。寝袋もちこみで那覇のジュンク堂書店であったようです。立町という施設では難しいかもですが。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

また、図書館事業に対しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

さて、ご意見について回答いたします。

　３年前から開催しています「ぬいぐるみおとまり会」は「活字離れと言われる子ども達に、ぬいぐるみが宿泊して図書館を体験するという疑似体験を通し図書館の楽しさを知ってもらい、本に興味を持ってもらう」という目的のもと、開催しております。

　今回、ご提案くださった内容に関しましては、大変ユニークで興味を注ぎますが、本来の事業の目的とは異なりますので、ご希望にはお答えできないということになります。申し訳ありません。

　また、図書館の運営時間は、「金武町立図書館の設置及び管理に関する規則」第３条の中で、開館時間が定められておりますので、その時間内で運営することとしております。ご理解の程よろしくお願いいたします。

Ｑ：

子ども連れ（１才児）ベビーカーでも、トイレに入ることができました。誰にもめいわくをかけずに入ることができて、助かりました。ありがとうございます。図書館の職員さんたちもみなさん親切で、いつも助かっています。

植物やお花もきれいで、いやされます！！

Ａ：

お褒めのお言葉ありがとうございます。

小さいお子様連れの方にも利用しやすいよう、トイレにはベビーチェア、おむつ交換台を設置しております。今後もお気軽にご利用下さい。また、その他お気づきの点がございましたら、職員へお声かけ下さい。

今後も、みなさまに気持ちよく図書館を利用していただけるよう努力してまいりますので、よろしくお願い致します。

Ｑ：

パソコンでゲームをできるようにして、動画をみれるようにしたい。（イヤホンを準備してきこえないようにしればいい。

Ａ：

ご意見(いけん)ありがとうございます。

図書館(としょかん)のパソコンは検索用(けんさくよう)となっていますので、基本的(きほんてき)にゲームをしたり動画(どうが)を見(み)たりはできません。特(とく)に子(こ)ども用(よう)のパソコンに関(かん)しては、フィルタリングがかかっているため、ゲームや動画(どうが)を見(み)ようとしても見(み)ることができないようになっています。

フィルタリングがかけられているのは、みなさんが危険(きけん)なサイトを見ないようにするためなど、パソコンによるトラブルが起(お)きないようにするためですので、ご理解(りかい)お願(ねが)いいたします。

Ｑ：

バッグもちこみOKにしてください。／　※バッグもちこみOKにしないとだめ！！

※プールもつくる！！

Ａ：

　ご意見(いけん)ありがとうございます。

去年(きょねん)もバッグの持(も)ち込(こ)みについて、同(おな)じように意見(いけん)がありましたが、改(あらた)めて回(かい)答(とう)いたします。

バッグの持(も)ち込(こ)みについては、図書館に盗難(とうなん)防止(ぼうし)のゲートがないため、認めて(みと)いません。そのかわり、図書館(としょかん)からとうめいのバッグの貸出(かしだし)をしていますので、必要(ひつよう)な方(かた)は職員(しょくいん)にお声(こえ)かけ下さい(くだ)。

　また、プールをつくるという意見(いけん)がございますが、図書館(としょかん)の近(ちか)くには立(りっ)派(ぱ)な町(ちょう)営(えい)プール(ぷーる)もありますので、どうぞ、そちらをご利(り)用(よう)下(くだ)さい。

Ｑ：

れい水を治してください

バッグ持ち込みOK？

食べ物OK？

ジュースOK？

DVDいっぱいかりたい！

ロッカーふやして。おねがーい。

プール作っておねがーい

Ａ：

ご意見(いけん)ありがとうございます。

冷水機(れいすいき)を確認(かくにん)しましたところ、特(とく)に故障(こしょう)している様子(ようす)は見られませんでした。問題なくご利用いただけます。

おかしやジュースの持(も)ち込(こ)みについては、図書館(としょかん)の中で飲(の)んだり食(た)べたりして、本や館内(かんない)を汚(よご)すことがないように禁止(きんし)しています。

ＤＶＤは、図書館にあるＤＶＤが少ないため、できるだけ多くの方(かた)が借(か)りられるように貸出(かしだし)を２点(てん)までとしています。

次にロッカーを増(ふ)やしてとの要(よう)望(ぼう)ですが、新しくロッカーを設置(せっち)するとなると場所(ばしょ)もとるため難(むずか)しいです。また、普(ふ)段(だん)のロッカー利(り)用(よう)は少なく、ロッカーが多く利用されるのは、中学校の中間・期末テストの間だけという状況(じょうきょう)というのもあり、ロッカーの設(せっ)置(ち)は行(おこな)いません。ご了(りょう)承(しょう)ください。ただ、中学生のみなさんにお願いですが、中間・期末テストの際(さい)、図書館に勉強しに来るときにはなるべくロッカーを友達(ともだち)同士(どうし)で使うなど、みんなが使えるように工(く)夫(ふう)しながら利用していただきたいです。

「バッグの持ち込み」と「プールを作って」とのご意見に対しましては、ほかで回答しているものがありますので、そちらをご覧(らん)ください。

みなさまのご理(り)解(かい)、ご協(きょう)力(りょく)よろしくお願(ねが)い致(いた)します。

Ｑ：

　子どもが楽しめるＤＶＤを、もっと増やしてほしい！

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

　金武町立図書館では幅広いジャンルのＤＶＤを取り扱っています。子どもが楽しめるという点で、アニメのＤＶＤだけに関して言えば、今の時点で４９４点の資料があります。

　毎月新しいＤＶＤが図書館で貸出できるようになりますので、そのたびに、子どもが楽しめるＤＶＤも増えていっております。他に見たいＤＶＤがあれば、図書館のリクエスト制度をご利用下さい。

　今後もみなさまが楽しめるようにＤＶＤを購入していきたいと考えていますので、よろしくお願い致します。

Ｑ：

　雑誌（新刊）を１人で何冊も、手に持っている利用者がいて困る。１度に何冊も読めないはずだから、１人１冊ずつという風にできないか…？色付け表示するとか…。

Ａ：

ご指摘ありがとうございました。

今月から雑誌のコーナーに「新刊は１人１冊ずつお読み下さい。」というような表示をすることにいたしますので、皆さまのご理解・ご協力をお願い致します。

　これからも、町民の皆さまが気持ちよく利用していただけるよう、図書館運営を心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。

Ｑ：

ＤＶＤ等、楽しい（怖い話・ジブリ）物を増やして欲しい。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

　ＤＶＤも含(ふく)め、図書館(としょかん)の資料(しりょう)は、図書館の収集(しゅうしゅう)方針(ほうしん)に沿(そ)って購入(こうにゅう)されていますのでご理解(りかい)お願(ねが)いいたします。

図書館にはリクエスト制度(せいど)があります。希望(きぼう)されるＤＶＤ（怖い話・ジブリ）をリクエストすることをおすすめします。まずはカウンターの職員(しょくいん)にご相談下さい。

　また、ジブリのＤＶＤに関(かん)しては今(いま)の時点(じてん)で２２作品(さくひん)、所蔵(しょぞう)の確認(かくにん)ができました。何点かのＤＶＤが修理中(しゅうりちゅう)のため棚(たな)に並(なら)んでいないものがありましたので、修理が終(お)わりしだい、棚に戻(もど)します。申(もう)し訳(わけ)ありませんが、しばらくの間(あいだ)お待(ま)ちください。

みなさんのご理解(りかい)、ご協力(きょうりょく)をよろしくお願(ねが)い致(いた)します。

Ｑ：

　何で館内マークはかりることができないの？かりたいのに・・・。

Ａ：

ご意見ありがとうございます。

　館内(かんない)のマークは本についているものとＤＶＤについているものがありますが、本に関(かん)しては館内マークがついていても借(か)りる日を含(ふく)む４日間は特別(とくべつ)に貸出(かしだし)することができます。

　質問(しつもん)された内容(ないよう)はＤＶＤの館内マークのことについてかと思われますが、ＤＶＤに館内マークがついていた場合(ばあい)は申(もう)し訳(わけ)ないのですが、貸出することができません。

その理由(りゆう)として、

�@購入(こうにゅう)の難(むずか)しい貴重(きちょう)なもの

�Aたくさんの人が図書館の中で視聴(しちょう)するため、図書館に置(お)いたほうが良いと職員(しょくいん)が判断(はんだん)したもの

�B著作権(ちょさくけん)の許諾(きょだく)が取れずに、図書(としょ)館内(かんない)で見(み)てくださいといわれているもの

�C視聴(しちょう)はできるが本体のＤＶＤが欠(か)けていて、ＤＶＤデッキの故障(こしょう)の原因(げんいん)になるようなもの

といったことがあげられます。

図書館の資料(しりょう)を守(まも)るため、またはみなさんに資料が行(ゆ)き届(とど)くためですので、今までどおり館内マークのものは、図書館で視(し)聴(ちょう)申(もう)し込(こ)みをしてご覧(らん)になってくださいね。

　ご理解(りかい)とご協力(きょうりょく)をお願(ねが)いいたします。

Ｑ：

　いつもありがとうございます。

私からは、けんしゅう室をしゅくだい室にしてくれませんか。

Ａ：

ご意見(いけん)ありがとうございます。

　研修室(けんしゅうしつ)は映写会(えいしゃかい)や図書館(としょかん)講座(こうざ)、資料(しりょう)展示(てんじ)など、図書館(としょかん)が関(かか)わる活動(かつどう)のときに使うものと図書館の規則で決まっているので宿題(しゅくだい)のためだけの利用はできません。ごめんなさい。

一般(いっぱん)の書架(しょか)のほうに学習(がくしゅう)机(づくえ)がありますので、宿題をするときは、そちらを利用してくださいね。

　ご理解(りかい)、ご協力(きょうりょく)をお願(ねが)いいたします。

Ｑ：

少女まんがはかわないのですか！　１０代,　Ｉ．Ｔさん

Ａ：

ご意見(いけん)ありがとうございます。

図書館(としょかん)には本(ほん)の収集(しゅうしゅう)方針(ほうしん)というものがあり、本を買(か)うときにどのような本を買えばよいのか基準(きじゅん)があります。

マンガの場合(ばあい)は、

�@  沖縄県(おきなわけん)関係(かんけい)のもの

�A賞(しょう)を取るなどして、出版社(しゅっぱんしゃ)等(など)から良質(りょうしつ)なマンガであるという評価(ひょうか)がされているもの

�A  教養(きょうよう)を得(え)られるもの（伝記(でんき)・歴史(れきし)・宗教(しゅうきょう)・食育(しょくいく)等(とう)）

�B  寄贈(きぞう)のもの（利用者から図書館においてくださいと贈られた物）

以上(いじょう)が本を選(えら)ぶ基準で、予算(よさん)のことなども考えながら図書館に入れています。

　少女マンガはどちらかというと恋愛(れんあい)系(けい)など娯楽(ごらく)色(しょく)の強いものが多く、収集(しゅうしゅう)方針(ほうしん)と合わず、購入(こうにゅう)して図書館に入れることは難(むずか)しいです。

　ご理解(りかい)のほど、よろしくお願(ねが)いします。

Ｑ：

図書館が休みのときは、玄関に「休館日」と貼りだされるが、車からは遠くて見えないため、道路から見えるところ（図書館の丸い柱の部分など）に、立て看板でも良いのでしてほしい。

Ａ：

 ご意見ありがとうございます。

 現在、図書館が休みの日には、玄関と駐車場側に「休館日」と貼りだしています。

玄関の案内に関してですが、今使っている「休館日」の案内を道路からでも見やすいよう、文字のサイズを大きくして、立て看板いたします。その際、現在の設置場所と変わらず、図書館入り口にて設置いたしますのでよろしくお願い致します。

 その他に、事前に休館日を確認する方法もあります。図書館のホームページやくくむに図書館の休館日を掲載しており、貸出・返却カウンターには図書館の休館日が確認できるカレンダーをおいております。カウンターに置かれているカレンダーは持ち帰ることもできますので、ご自宅での確認用にしてください。事前に休館日の確認をしていただくことでみなさまのご面倒を避けられると思いますので、できれば事前に確認をお願い致します。

皆様のご理解、ご協力をよろしくお願い致します。

Ｑ：

女子トイレに温水便座を設置して欲しいです。

男子・女子トイレ全部に便座除菌クリーナーを設置して欲しいです。

　温水トイレは研修室側のトイレだけでも良いのでお願いします。

Ａ：

 ご意見ありがとうございます。

　温水便座は優れた機能を持つトイレですが、設置するとなると、経費と時間を要することになります。現在、トイレとしての機能を十分果たしている中での新たな予算の確保は厳しいものがあります。また、改修中は利用者にも迷惑をかけることにもなりますので、設置はできないと判断いたしました。申し訳ありませんがご理解お願いします。

　便座の除菌クリーナーに関しては、図書館の清掃担当職員が毎日清掃しており、いつでも清潔に保たれていますので、安心してお使い下さい。何かお気づきの点がございましたら、お気軽に職員までお声かけ下さい。

 みなさまのご理解、ご協力をよろしくお願い致します。

Ｑ：

平成２９年１２月のおはなしの部屋『音の魔法使い〜』、息子（７才小学１年）のみ参加。「とても楽しかった　本当に魔法使いだった」と目を輝かせて報告してくれました。サンタさんからのプレゼントもすごく喜んでいました。ありがとうございます。息子は体調不良で参加できなかった、双子の姉（７才）、妹（４才）、弟（２才）の分まで、サンタさんからプレゼントをもらってきていました。本当にありがとうございます。体調不良で参加できなかった子ども達も喜んでいました。

Ａ：

おはなしの部屋について、ご報告ありがとうございます。

　参加してくれた子どもさんがとても喜んでいたというご報告を聞いて図書館としても大変うれしく思います。

ゲストのしゅーぴーさんの読み聞かせと効果音マジック、タップダンス、またクリスマスも近くサンタさんも登場し、盛り上がったおはなしの部屋だったと思います。

 また、これからもお話の部屋や読書フェスティバル等で楽しい催し物を計画していきますので、ぜひ、ご参加下さい。その際のお知らせは館内掲示や金武町広報誌「くくむ」、金武町フェイスブック等でお知らせしていきますので、確認お願いいたします。

Ｑ：

本をもう少し増やしてほしいです。

マンガとかお願いします。

Ａ：

Ｑ：

絵本シリーズ�Fの出版をしてくださり、どうもありがとうございます。當山久三さんに比べ、大城孝蔵さんのことはよく知らなかったために、大人の私でも読みごたえのあるものでした。『絵』はかわいらしく親しみのある表情の人物が描かれてよかったです。ただ「文」の表現が途中から文字が小さくなって文字数が多くなって読みづらく感じました。方言も標準語も偉人の生い立ちも盛りだくさんに伝えたいお気持ちは十分伝わりました。ですが、絵本なので、そのお気持ちをもう少し抑えてつくってくださってもよいように思いました。

Ａ：

　ご意見ありがとうございます。
えほん『大城孝蔵』の感想をさっそく書いて頂きありがとうございます。
金武町の偉人絵本シリーズは、4年生から金武町の偉人を勉強する学校の指導にあわせて、4年生以上を対象に作成しております。また今回は、絵本シリーズ初の試みとして、全編金武方言を入れてみました。
昨今、県をあげてしまくとぅばの普及継承に力を入れていることもあり、また、当館といたしましても、今が金武方言入りの絵本を作成することができる最後の機会だと考えて作成した次第です。
読者様のおっしゃるとおり、方言を入れることで字が小さくなり、読みづらさもあることは十分承知しております。申し訳ありません。
次作の『松岡政保』は、読者様をはじめ、様々な関係機関の方々の意見を取り入れながら作成していく所存です。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。